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良好的医患关系是保证服务质量的基础,而医患沟通是建立和谐医患关系的前提。2020年7月30日,患者宋怀瑜及其父亲来我院正畸科复诊听治疗方案,对魏福兰主任团队给予高度的赞扬,并发布朋友圈赞扬其团队“亲人般的...
对于医生来说,一面锦旗就像是戎马战场的军人璀璨夺目的勋章,是对其医术和医德最高的肯定。近日,济南市中区史玉兰女士带着一面写有“医术超群 服务精良”的锦旗送到了口腔修复科王喜军医生及其团队的手里,嘴里...
6月14日,一名就诊于我院的患者向牙体牙髓科护士杨媚发来表扬信,高度赞扬了她对患者服务热情周到,对工作认真耐心的精神。当日,患者许某某来我院牙体牙髓科就诊,由于完全不了解我院网上预约的方式及流程,进行...
金杯银杯,不如老百姓的口碑;金奖银奖不如老百姓的夸奖。2020年4月29日,患者董向华将写好的感谢信亲手送到我院牙周科大夫葛少华教授的手中,衷心的感谢并感激葛少华及护理团队对他的悉心救治和关怀。在通讯手段...
1月9日上午,当叫号器叫到第四位患者李XX的时候,同病人一起进诊室的除了陪同的家属以外,还有一面沉甸甸的锦旗,而这面锦旗正是患者送给我院修复科林东医生的。据了解,患者是一个月前来我院就诊的,来之前因为...
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